Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2026
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali in relazione al sito gramsci.lecasefamiglia.it e ai canali di contatto di Casa Famiglia Gramsci, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e al D.Lgs. 196/2003 («Codice privacy»), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Quercia & Gramsci S.r.l.s.
P.IVA IT13186510015
Piazza Gramsci, 17 — 10050 Coazze (TO), Italia
Email: info@gramsci.lecasefamiglia.it
Telefono: +39 376 203 1211
Attività: Casa Famiglia Gramsci — struttura residenziale per anziani autosufficienti.
2. Ambito di applicazione
Questa informativa si applica ai dati personali raccolti tramite:
- navigazione del sito web;
- contatti telefonici, messaggi WhatsApp ed email inviati ai recapiti indicati sul sito;
- visite in sede o richieste di informazioni avviate attraverso i canali sopra elencati.
Il sito non dispone di modulo di contatto online: la comunicazione avviene esclusivamente tramite telefono, WhatsApp ed email.
3. Categorie di dati personali trattati
3.1 Dati da contatto telefonico, WhatsApp ed email
Quando ci contattate, possiamo trattare dati quali: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, contenuto del messaggio o della conversazione, eventuali informazioni sulla persona per cui richiedete informazioni (es. esigenze di assistenza, disponibilità per una visita), nonché metadati tecnici legati alla comunicazione (data e ora, canale utilizzato).
3.2 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono, nel corso del normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora della richiesta, pagine visitate). Tali dati sono utilizzati in forma aggregata o pseudonimizzata per finalità tecniche e di sicurezza.
3.3 Cookie e tecnologie simili
Per informazioni su cookie tecnici e analitici, finalità, durata e gestione delle preferenze, consultate la nostra Cookie Policy.
4. Finalità del trattamento e base giuridica
| Finalità | Dati coinvolti | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni, organizzare visite e gestire i rapporti precontrattuali | Dati da contatto telefonico, WhatsApp ed email | Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) e/o consenso (art. 6, par. 1, lett. a) |
| Gestione amministrativa, contabile e adempimenti di legge | Dati identificativi e di contatto | Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c) e/o legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Funzionamento tecnico, sicurezza e prevenzione abusi del sito | Dati di navigazione, log server | Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Statistiche anonime sull'uso del sito (solo previo consenso) | Dati raccolti tramite cookie analitici | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) — vedi Cookie Policy |
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione indebita.
6. Periodo di conservazione
- Richieste di informazioni: fino a 24 mesi dalla conclusione del rapporto informativo, salvo obblighi di legge diversi o necessità di tutela in giudizio.
- Comunicazioni WhatsApp ed email: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, ove applicabile, per gli adempimenti contrattuali successivi.
- Dati di navigazione e log: generalmente fino a 12 mesi, salvo esigenze di sicurezza.
- Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
Trascorsi i termini, i dati sono cancellati, anonimizzati o resi non identificabili.
7. Comunicazione e destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale autorizzato del titolare e da fornitori che operano come responsabili del trattamento (es. hosting, servizi email, piattaforme di messaggistica), vincolati da accordi conformi all'art. 28 GDPR. Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per finalità di marketing.
I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
8. Trasferimenti verso paesi terzi
Alcuni fornitori (es. servizi di analisi web, se attivati con il vostro consenso) possono trattare dati in paesi extra-UE. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR, mediante decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali tipo o altre garanzie appropriate. Per i dettagli sui cookie analitici, vedi la Cookie Policy.
9. Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma necessario per ricevere risposta alle richieste di informazioni. Il mancato conferimento può impedirci di evadere la richiesta. La navigazione del sito non richiede la comunicazione di dati identificativi, salvo l'eventuale consenso ai cookie non necessari.
10. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, avete diritto di:
- ottenere conferma dell'esistenza dei dati e accedervi (art. 15);
- chiederne la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art. 17);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
- opporsi al trattamento basato su legittimo interesse (art. 21);
- ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare, ove applicabile (art. 20);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare i diritti, scrivete a info@gramsci.lecasefamiglia.it o contattateci al +39 376 203 1211. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa (di norma 30 giorni).
11. Reclamo all'Autorità di controllo
Avete il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora riteniate che il trattamento violi la normativa applicabile.
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 — 00187 Roma
Sito: www.garanteprivacy.it
Email: garante@gpdp.it
12. Cookie e tecnologie simili
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13. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo di aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.